残奥-又一个白天

又一个白班

忙,极忙,超级忙,非常忙!

上午,麻烦的订单,18个人去机场,40多件行李(同志们你们在中国搜刮了什么了??),派一个残伊去拉行李,一个大车去接人。跟奥体问残伊信息,跟仇队问大车信息,再通知两边车队对方司机车辆信息。等待,残伊到了,拉上行李了开走了。大车……也到了……名人国际酒店不让大车进!!我汗一个,酒店外围也没安保线啊,为啥残伊能进大车进不了?我们的车都是净车啊,安检过才开来的啊!通知两边去协调,这时就发现了行李走了人没走的状况,晕!感觉跟机场的飞机似的……反正最终好在客人没误机。

中午,饭点,开始来事,一个还是3个人到底几个轮椅派什么车的问题,费了一番口舌。棘手的是20人去机场的,跟刘调一起联系各方最后决定派大车,又跟仇队那边狂联系,终于搞定后,喘口气,呼叫中心发来传真取消522订单,一片惊呼,给总部打电话,车队那边也很高兴。紧接着,529订单到来,仔细一看,除了上车地点变更,其它根522都一样,神啊……在这期间,疯狂打电话,陶和师兄外出任务去了,就我一个调度岗,曾经连续若干电话挂了这个接那个,说的我人快疯了……

下午,喘息

16:53,接奥克电话说9号楼那有客人发现手机丢失,于是查车号发现是奥体,给奥体打电话调度一个都不在,只有一帮啥都不懂的志愿者(后话)。正好李主任在手台叫奥体,有司机电话的人又不在,狂打电话,然后奥体通过手台和手机都联系不上司机,期间用GPS锁定那辆车,就是联系不上司机,就差发枚导弹拦截那车了(另有说给122打电话拦截那车,汗),一小时后终于打通司机电话,找到手机。没完,手机找到了又不知道客人怎么联系,给呼叫中心打电话问9号楼前台电话,给前台打终于知道手机应该送到哪,请示领导后通知奥体派车去送手机。Oh my god! 德国人同志你为啥要丢手机……这是几点了都,我的晚饭啊……

一天的运行,三件大事,大概也概括了我的工作与繁忙的程度,每天接打电话直到崩溃,只不过今天所有事情全赶到一起了,俩人不在就我一个调度岗,还出了这么多事。好像回到奥运了,比奥运时候还忙。不过真的很能锻炼自己的说,问题总是层出不穷的,关键是人要反应快,迅速的做出判断并能立即想出解决办法。事情总不会按照你预想的状态进行的,随机应变也许是我残奥的最大收获。当然,还要学会在规则的范围内变通。

当然,今天也背了很多单词,听了许多音乐,不是把自己当成铁人,只是在调整自己并想让自己做的更好,大三,我需要证明自己,证明自己的实力。也许我在某些方面很傻很无知,但如果说我大脑残,我想证明我小脑还没残。

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